Todos os produtos transportados são cuidadosamente embalados. Para preencher espaços e absorver impactos, utilizamos plástico bolha e envoltos com papelão. Eles são transportados exclusivamente com a embalagem original de fábrica.
Após a confirmação do pagamento, o prazo de postagem da mercadoria é de até 7 a 14 dias úteis , o prazo de entrega varia conforme a logística dos correios, e começa a contar a partir da postagem da mercadoria. O cliente pode acompanhar o detalhamento da entrega através do código de rastreio que será anexado ao pedido do site, assim que a compra for postada.
*Nos pagamentos com cartão de crédito/débito, o prazo para entrega passa a ser considerado a partir da confirmação do pagamento e liberação do seu pedido.
*Nos pagamentos com boleto bancário ou débito em conta corrente, a empresa liberará o pedido após a confirmação do pagamento realizada pelo banco.
A Nutryfit coloca à disposição de seus clientes a ferramenta MEUS PEDIDOS, localizada no alto do site, que possibilita acompanhar o processamento do pedido de forma fácil e rápida, desde a aprovação do pagamento, até a entrega.
É possível também localizar os últimos pedidos, pesquisar os pedidos pelo número ou data e verificar o andamento de cada um.
Para que seu pedido seja entregue com segurança tenha sempre um responsável no endereço de entrega para receber seu pedido. Caso a transportadora não encontrem alguém para receber seu pedido e assinar o protocolo no local, duas novas tentativas de entrega serão realizadas em dias e horários diferentes.
Caso as duas tentativas resultem em insucesso, o pedido retornará para a Nutryfit.
O comprador será notificado e uma nova entrega da mercadoria será possível mediante a confirmação e ou alteração do endereço, onde o cliente terá que efetuar novamente o pagamento do frente. O prazo para reenvio será o mesmo informado na finalização do pedido, contado a partir da confirmação do endereço. A entrega poderá ser feita a terceiros, como parentes e porteiros, desde que aceitem o recebimento do produto e assinem o comprovante de recebimento.
A Nutryfit nasceu para ser o elo essencial entre a alta hospitalar e a recuperação plena em casa. Atuamos há mais de 5 anos oferecendo as melhores soluções em nutrição. Oferecemos soluções completas em dietas enterais e suplementos para instituições e cuidado domiciliar, garantindo segurança e suporte especializado na continuidade do seu tratamento.